UX/UI Designer

Tecost SA est un éditeur suisse de logiciels de santé fondé en 1997 à Fribourg. Notre suite Carefolio est un système d’information clinique couvrant l’ensemble du continuum de soins : hôpitaux, établissements médico-sociaux, soins à domicile et réseaux de soins intégrés. Nos équipes de développement sont réparties entre la Suisse et la Tunisie.

Votre rôle

En tant que UX/UI Designer, vous contribuez à la qualité de l’expérience utilisateur de l’ensemble des produits Tecost. Vous intervenez sur la suite Carefolio, depuis la recherche utilisateur jusqu’à la livraison de maquettes prêtes pour le développement. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes produit, développement et métier pour créer des interfaces intuitives, accessibles et performantes, adaptées aux exigences du monde de la santé. Ce poste est ouvert aussi bien aux profils juniors motivés qu’aux profils seniors expérimentés – le périmètre et les responsabilités seront adaptés en conséquence.

Vos responsabilités

Recherche & stratégie UX

• Mener ou participer à des recherches utilisateurs auprès des professionnels de santé (entretiens, observations terrain, tests d’utilisabilité)

• Analyser les parcours utilisateurs existants, identifier les points de friction et formuler des recommandations d’amélioration

• Contribuer à la définition des principes UX et des bonnes pratiques de design au sein de l’entreprise

• Créer des personas, des scénarios d’usage et des cartographies de parcours (user journey maps)

Conception UI & Design System

• Concevoir des wireframes, prototypes interactifs et maquettes haute fidélité pour les produits Carefolio

• Participer à la création, la maintenance et l’évolution du Design System de Tecost (composants, patterns, guidelines)

• Concevoir des interfaces accessibles, ergonomiques et adaptées aux contraintes du milieu hospitalier (écrans tactiles, postes de soins, mobilité)

• Spécifier les interactions et fournir aux développeurs des livrables précis et exploitables

Collaboration & produit

• Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, les développeurs front-end et les équipes métier

• Participer aux phases de discovery et de cadrage des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux produits

• Accompagner les équipes de développement lors de l’implémentation pour garantir la fidélité du rendu final

• Assurer une veille continue sur les tendances UX/UI, les standards d’accessibilité et les spécificités du design en e-santé

Votre profil

Formation et expériences

• Formation supérieure en design d’interaction, design graphique, ergonomie ou discipline apparentée (HES, université, école de design)

• Profil junior : première expérience en UX/UI design (stages, projets académiques ou 1-2 ans d’expérience professionnelle)

• Profil senior : minimum 2-5 ans d’expérience en UX/UI design, selon la séniorité, idéalement sur des produits logiciels complexes (SaaS, applications métier, e-santé)

• Portfolio démontrant une approche centrée utilisateur et la capacité à traiter des problématiques fonctionnelles

• Français courant (langue de travail) ; anglais professionnel souhaité, allemand un atout

Compétences techniques:

• Maîtrise de Figma (indispensable) ; connaissance de Sketch ou Adobe XD appréciée

• Connaissance ou expérience dans la création et la gestion d’un Design System

• Compétences en UX research (méthodes qualitatives et quantitatives, tests utilisateurs)

• Sensibilité aux standards d’accessibilité (WCAG) et au design inclusif

• Compréhension des technologies front-end (HTML, CSS, JavaScript/React) – un plus

• Familiarité avec les méthodologies agiles (Scrum, Kanban) – un plus

Qualités personnelles

• Empathie, curiosité et capacité à se mettre à la place d’utilisateurs aux profils variés (soignants, administratifs, patients)

• Excellentes capacités de communication et aptitude à argumenter des choix de design

• Esprit analytique, rigueur et souci du détail

• Autonomie, proactivité et envie d’apprendre

• Goût pour le travail collaboratif et transversal dans un environnement agile

Ce que nous offrons

• Un rôle à impact direct sur l’expérience de milliers de professionnels de santé au quotidien

• Une entreprise suisse en croissance, au cœur de la transformation numérique de la santé

• Un taux d’activité flexible (40 à 60%)

• Une équipe engagée et une culture d’entreprise collaborative et participative

• Des conditions de travail attractives et des possibilités de développement professionnel