À propos de l’offre d’emploi

Superhost est une conciergerie haut de gamme spécialisée dans la gestion de biens d’exception et la création d’expériences uniques, basée à la Marsa depuis 2023.

Missions

Superviser les équipes (hosts, ménage, maintenance)
Assurer la coordination entre les différents départements (réservations, marketing, opérations)
Coordonner les opérations et garantir la qualité de service
Optimiser les process et gérer les imprévus

Gestion des propriétaires :

Être leur interlocuteur principal
Suivre et optimiser la performance des biens
Assurer une relation de confiance

Développement :

Prospecter et onboarder de nouveaux biens
Développer le portefeuille en cohérence avec notre positionnement

Profil

Expérience en hôtellerie / conciergerie / opérations
Organisation, leadership et sens du détail
Forte orientation client et sens du service
Réactivité, autonomie et capacité à gérer la pression
Aisance relationnelle et fibre commerciale

Informations complémentaires

Entreprise

SUPERHOST TUNISIA

Localisation

La Marsa, Gouvernorat Tunis, Tunisie (Sur site)

Type de contrat

Non spécifié

Salaire

Non communiqué